Вибір охоронної фірми
Завдяки послугам безпеки представлених на сучасному ринку присутня можливість ефективного захисту себе і свого бізнесу. Рішення даного питання є різноманітними, на сьогоднішній день даними послугами може скористатися кожен. Однак судити про ефективність можна лише тоді, коли присутні високі показники якості послуг, що надаються охоронних компаній.
Як правильно вибрати охоронну компанію: основні критерії вибору
Спочатку необхідно визначитися, які види охоронних послуг вам необхідні, державні або приватні?
Як показує практика, приватні компанії мають більш підготовлений персонал, в порівнянні з державними. Це пояснюється тим, що в бізнес сфері будь-які недоліки або «людський фактор» можуть привести до втрати доходів всієї організації. Тому власники приватних охоронних компаній займаються якісним підбором персоналу і надають високий сервіс. Державні підприємства отримують платні з держбюджету і часто не дуже відповідально підходять до забезпечення порядку.
Якщо ви потребуєте надійної охорони, а не в наявності охоронця, якісному обладнанні, а не дешевої підробки, тоді, на які критерії необхідно звернути увагу при виборі фірми з надання охоронних послуг?
Відповівши правильно на це питання, можна вибрати охоронну фірму високого рівня, яка в майбутньому буде сприяти забезпеченню охорони вас і вашого майна, або займеться питанням установки професійного відеоспостереження, систем контролю безпеки і т.д. Віддавши перевагу не безпечного охоронному агентству, присутні великі шанси сумних наслідків для вас і вашої компанії.
Головні критерії при виборі охоронної компанії
- Кожна охоронна фірма повинна мати ліцензію на надання послуг охорони. Попросивши даний документ, працівники компанії із задоволенням представлять його вам. Деякі фірми розміщують ліцензію на своїх сайтах.
- Важливим критерієм є досвід роботи в охоронній сфері та стаж (переважно не менше 3 років).
- Перелік і статус охоронюваних об'єктів за час роботи компанії. Присутні відгуки також можуть свідчити про порядність компанії.
- Лояльно-реальні показники цінової політики охоронних компаній. Невелика вартість на послуги, що надаються повинна насторожити, в той момент як високі ціни говорять про зрілість компанії, проте не про все інше (наприклад, як).
- Реклама також не є знаком якості і надійності. Рекламні послуги - це великі витрати, гроші на які підуть з клієнтів або з персоналу.
- У договорах охоронного агентства повинні бути відображені дані про матеріальну відповідальність, це актуально в тому випадку, коли на резерві фірми є активи у вигляді машин, моніторингових центрів, власне обладнаних будівель і так далі.
- Обов'язкова наявність страховки про свою відповідальність і ризики в страхових організаціях.
- Працівники повинні бути навчені, володіти сертифікатом не нижче третього розряду і мати досвід роботи в силових підрозділах. Вікова категорія охоронців повинна бути приблизно від 25 до 45 років.
- У структуру охоронної фірми повинна входити цілодобова чергова частина.
- Обов'язкова наявність власного пульта центрального спостереження.
- Охоронна компанія повинна брати участь в профільних профспілках або громадських організаціях.
- Брати участь у виставках, бути присутнім на круглих столах і т.д.
- Персонал повинен брати участь в громадському формуванні з охорони порядку.
- Охоронне агентство повинно мати свій фірмовий автотранспорт.
- Компанія повинна мати достатню кількість персоналу, який зможе надати оперативну заміну при необхідності.
- Власний сайт.
- Филиалы, расположенные по другим городам.
- Готовность руководителей принимать критику от клиентов и способствовать устранению недостатков охранной компании в незамедлительном порядке.
У разі сумнівів не зайвим буде укладання договору на кілька місяців.